Medan | KincirNews.com-Sekretaris Jenderal (Sekjen) Dewan Pimpinan Pusat (DPP) Lembaga Pemerhati Pelayanan Publik dan Sosial Indonesia (LP3SI), Nazaruddin menegaskan pentingnya perbaikan signifikan dalam pelayanan publik dan sosial di Indonesia.
Dalam konferensi pers di Medan pada Minggu (30/6/2024) malam, Nazaruddin mengungkapkan berbagai tantangan yang masih dihadapi masyarakat dalam mendapatkan layanan yang memadai dari pemerintah dan institusi terkait.
“Pelayanan publik dan sosial yang optimal adalah hak dasar setiap warga negara. Namun, masih banyak kendala seperti birokrasi rumit, kurangnya transparansi, dan sumber daya yang terbatas,” ujar Nazaruddin.
LP3SI, sebagai lembaga yang memantau dan meningkatkan kualitas pelayanan publik dan sosial, terus memberikan rekomendasi kepada pemerintah untuk melakukan reformasi birokrasi yang lebih efektif serta meningkatkan kompetensi dan integritas aparatur negara.
Nazaruddin juga menekankan pentingnya partisipasi aktif masyarakat dalam pengawasan. “Kami mengajak semua pihak untuk berperan serta dalam menciptakan sistem pelayanan publik yang lebih baik,” katanya.
Dengan langkah-langkah ini, LP3SI optimis bahwa pelayanan publik dan sosial di Indonesia akan mengalami peningkatan signifikan. Lembaga ini berkomitmen untuk terus menjadi garda terdepan dalam memperjuangkan hak-hak masyarakat untuk mendapatkan pelayanan yang layak dan bermutu tinggi, jelas Nazaruddin.
(dodi. r)
