MEDAN, KINCIRnews.com — Upaya peningkatan pelayanan publik di jajaran Polrestabes Medan, khususnya Polsek Medan Tuntungan, mulai dirasakan langsung oleh masyarakat.
Seorang warga memberikan apresiasi atas perubahan signifikan dalam pelayanan di Mako Polsek Medan Tuntungan, yang dinilai semakin cepat, responsif, dan humanis.
Dalam video testimoni yang beredar, warga tersebut menyampaikan rasa terima kasihnya kepada jajaran kepolisian yang kini lebih terbuka dan tanggap terhadap kebutuhan masyarakat.
Ia menilai Polsek Medan Tuntungan telah mengalami transformasi pelayanan yang nyata, sejalan dengan semangat Polri Presisi (Prediktif, Responsibilitas, Transparansi Berkeadilan).
Pihak Polsek Medan Tuntungan menegaskan bahwa keamanan dan kenyamanan masyarakat merupakan prioritas utama.
Kapolsek melalui jajaran Binmas dan Reskrim berkomitmen menjaga integritas serta memberikan respon cepat terhadap setiap laporan dan pengaduan warga.
“Kami akan terus berupaya menjaga kepercayaan masyarakat dengan bekerja secara profesional dan humanis.
Bersama masyarakat, kita wujudkan lingkungan yang aman dan kondusif,” ujar perwakilan Polsek Medan Tuntungan.
Sebagai bentuk transparansi pelayanan, Polsek Medan Tuntungan juga membuka layanan pengaduan 24 jam melalui Call Center 110 (Gratis) yang dapat diakses oleh seluruh warga Kecamatan Medan Tuntungan dan sekitarnya.
Langkah ini mendapat sambutan positif dari masyarakat, yang berharap inovasi pelayanan publik seperti ini terus ditingkatkan agar tercipta hubungan harmonis antara polisi dan warga.
